Услуги

Вы покупаете окна один или два раза в жизни, поэтому очень важно получить профессиональную консультацию при выборе и покупке окна, двери или балконного остекления. Поэтому сервис в нашей компании «Лидер-Окно» начинается уже с первого звонка клиента. Компания «Лидер-Окно» заботится о комфорте и удобстве своих покупателей, поэтому услуги, которые мы предоставляем при заказе любых конструкций - окон из ПВХ профиля, окон из алюминиевого профиля и пр., включают в себя целый комплекс мероприятий.
При продаже наших изделий мы осуществляем:
1. Бесплатную консультацию по всем вопросам остекления как с использованием пластиковых систем, так и с применением окон из алюминиевого профиля. Данная услуга предоставляется по телефонам, указанным на сайте, по электронной почте и в офисах продаж. 
2. Бесплатный замер оконных и дверных проёмов с выездом специалиста по замерам на дом, включает в себя не только выяснение технических параметров проёмов (например, дверных для установки пластиковых дверей), но и расширенную консультацию по проектированию и монтажу заказываемой конструкции, а так же и об ассортименте выпускаемой продукции, которая позволит более полно удовлетворить потребности заказчика.  
3. Бесплатное проектирование с точным расчетом стоимости всего заказа, включающего в себя как стоимость изделий, так и стоимость всех работ и платных услуг (если таковые присутствуют).
4. Доставку готовых конструкций по адресам с подъёмом на этаж. В эту слугу входит работа водителей и грузчиков, которые полностью отвечают за сохранность и целостность всех конструкций. 
5. Демонтаж старых окон и дверей с выносом образовавшегося строительного мусора на лестничную площадку. Монтаж изделий как один из важнейших этапов установки конструкций. В эту услугу входит монтаж самих конструкций, а так же при необходимости монтаж дополнительных элементов таких как отливы и подоконники и т.п. 
6. Гарантийное обслуживание в течение 5 лет.

У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые могут дать практически любую консультацию по пластиковым или алюминиевым конструкциям, производимым компанией. Основное преимущество нашей компании – организация полного цикла работ по приему заказа, технологическим замерам, проектированию и расчету конструкций, изготовлению изделий, доставке и установке. Мы сопровождаем нашего клиента от первой консультации по телефону или в офисе, замера, проектирования и расчета стоимости конструкции - до монтажа и гарантийного и пост гарантийного обслуживания.

Монтаж и сервис - две самые актуальные темы современных окон.

Никто не будет возражать, что непрофессиональный монтаж, даже качественных окон, может сделать их по свойствам хуже бросовых. А уж об энергосбережении или безопасности и вовсе нет речи. Поэтому монтаж пластиковых окон - не тот этап работы, на котором стоит экономить. Если вы решили осуществить монтаж собственными силами или пригласить сторонних «специалистов», то вам необходимо знать, на что следует обратить внимание, прежде чем принять подобное решение. Современное окно - сложный механизм, и сравнивать его со старым деревянным окном все равно, что сравнивать велосипед и автомобиль. Разница колоссальная. Потребительские свойства окна зависят от качества монтажа, и при некачественном монтаже впоследствии это невозможно ни исправить, ни компенсировать практически ничем.

Большая часть рекламационных претензий, вторичной замены окон и т.п. обращений происходит от клиентов, выполнявших монтаж самостоятельно или с помощью сторонних «специалистов».

Почему нам доверяют наши клиенты
- наша компания стабильная и постоянная
- мы уже более 10 лет производим и устанавливаем окна и двери
- мы не имеем дела с аналоговыми комплектующими, у нас все составляющие окна имеют сертификаты соответствия
- всегда соблюдаем договоренности с клиентом и сроки.